lunes, 22 de marzo de 2010

¿QUÉ ES UN BARISTA?


"Un barista es un "chef de café" profesional, que ha sido entrenado en la habilidad de la preparación del café y con capacidad de servir al público. Italia tienen la tradición más antigua de baristas: hombres y mujeres que preparan cientos de cafés al día, de forma profesional y sin esfuerzo.
El espresso fluye naturalmente de la mano a la macchina y nuevamente a la mano, todo en unos pocos minutos. Son los baristas tradicionales.

El nuevo barista es alguien que tiene pasión por el café y el espresso y que se divierte preparando la taza perfecta. Éstos recién llegados se desafían a sí mismos haciendo diariamente un excelente trabajo y preparando una taza excepcional para cada uno de sus clientes. Aprenden sobre mezclas y tuestes de café, descubren exactamente cómo debería saber el café, ¡y se muestran orgullosos de presentar el espresso perfecto!

Los baristas se desafían a sí mismos con llegar a ser eruditos sobre dónde y cómo se cultiva el café. Aprenden sobre el equipamiento para la molienda y preparación hasta que lo conocen tan bien como un mecánico de carreras conoce a su motor.
Saben cuándo hay que cambiar las muelas del molino y cuándo la bomba está funcionando mal. Los baristas aspiran a ser creativos con el café. Se divierten, aunque se toman muy en serio todo lo que tiene que ver con la preparación del café.

Un papel importante del barista es ponerle rostro al café. Los clientes del barista no visitan plantaciones de café, ni conocen demasiado sobre cómo se prepara, pero sí saben cuándo su barista favorito está de servicio y también lo que ellos esperan de él. De los 20 pares de manos que tocan el café desde la semilla a la taza, el barista es el último -y el más importante- que presenta el café al cliente para que goce de él.

Estos individuos deslucidos que se encuentran clavados detrás de una cafetera exprés y que carecen no sólo de formación, sino de pasión no son bariastas. No hacen nada bueno ni por la industria especializada de café ni por los clientes consumidores de café.

¿Lleva toda una vida convertirse en un barista? No, cualquiera puede hacerlo, siempre que se disfrute con el café, con sus desafíos y que haya voluntad de aprender. Hasta el barista casero puede crear bebidas de diseño con las cuales impresionar a su familia y amigos."



Por:
Café Café
Sherri Johns
H Kliczkowski

lunes, 1 de marzo de 2010

UN EQUIPO GANADOR PARA TU CAFETERÍA

Integrar un equipo ganador para una cafetería no es cosa fácil, aquí algunos tips para lograrlo:

1.- Una semana antes de que el entrenamiento empiece, dale a cada uno de los miembros del equipo una copia del "manual de empleados". Éste debe incluir una descripción completa de lo que tu cafetería es, de las expectativas que tienes en ellos, las actividades, los objetivos, la imagen, el tipo de clientes, los horarios, en fin, todo lo necesario para que vayan formándose una idea objetiva de lo que viene.

2.- Empieza el primer día de entrenamiento haciendo una pequeña prueba sobre el manual, en realidad no será algo para calificarlos, pero sí ayuda en el proceso de aprendizaje, de integración y será una gran oportunidad para escuchar opiniones, ideas y aportaciones y resolver cualquier duda.

3.- Usa videos. Existen videos que pueden introducir a tu nuevo equipo en el fascinante mundo del café, eso sí, asegúrate de haberlos visto y estudiado antes, porque seguramente te harán preguntas o estarán de acuerdo o no en algunos temas. Toma en cuenta sus puntos de vista, especialmente lo relacionado con la preparación de bebidas.

4.- Enséñales a preparar las bebidas con pasión, paso a paso.
Realizar cada bebida toma un tiempo determinado, por ejemplo, un café expreso debe tener la crema, el sabor, los aromas, el cuerpo y la persistencia perfectamente balanceados y ¿cómo se llega a esto? fácil: el tostado y el molido perfectos, la compactación precisa, la presión y la temperatura ideales de la cafetera, el tiempo de extracción necesario y por último la taza en la que se servirá.
Definitivamente lograr un buen café expreso requiere de conocimientos, sí, pero principalmente de gusto y pasión.
Si tu pasión es el café, ya tienes un gran compromiso ¡transmítela!
Otro ejemplo: un capuchino, la espuma es un elemento primordial debe ser tersa y compacta, la leche debe estar en la temperatura ideal y no ser más de la tercera parte de la bebida, el café, ya lo describimos arriba, es un expreso, y por último servirlo, de manera italiana o en vaso transparente, como sea, pero que el cliente quede satisfecho.

5.- Desarrolla en tu barista el gusto y la habilidad por "leer" las reacciones de sus comensales, al final de cuentas su trabajo es que los clientes reciban una bebida perfecta. Sus caras, ademanes, expresiones, etc. nos dicen mucho de lo que opinan de las bebidas, claro que también es importante interactuar con ellos y preguntarles directamente su opinión.
Compartir con los clientes es bueno, pero no hay que olvidar que ellos no están ahí para ser aleccionados sobre el café sino para disfrutarlo.

6.- Muy importante es que el equipo de trabajo se sienta como en casa, porque así, mantendrán limpio y ordenado el lugar en el que pasarán varias horas al día.

7.- Procurar la armonía como factor común entre los miembros del equipo es de vital importancia, los roles deben estar muy bien definidos para evitar cualquier tipo de roces, cada persona debe saber perfectamente qué tiene que hacer, cómo lo va a hacer y tener las herramientas y conocimientos necesarios para hacerlo.
Para lograrlo ayuda dividir la cafetería en "estaciones" por ejemplo: la estación de bebidas (en dónde se estarán preparando las bebidas), la estación de cobro (ahí el cliente realiza los pagos), la estación de limpieza (dónde se encuentran todos los instrumentos de limpieza y orden), etc.
También es útil ir cambiando de estaciones a los empleados, así aprenderán todo el funcionamiento de la cafetería.

8.- Y por último, una buena ACTITUD, esa invariablemente se contagia.

RECUERDA QUE ¡GRAN PARTE DEL ÉXITO DE CUALQUIER NEGOCIO ESTÁ EN SU GENTE!

Por: Angélica González Guzmán
angelica.gonzalez@rikoltocafe.com.mx
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miércoles, 6 de enero de 2010

LA IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA DEL EQUIPO EN DONDE SE PREPARA EL CAFÉ

Mantener limpio el equipo con el que trabajamos es el paso más importante que hay que dar entes de preparar una bebida.
¿Qué pasa si la barra en la apoyamos los instrumentos como compactador, brocha, porta filtros, franelas, jarritas, etc. está sucia? , fácil, en cuestión de segundos nuestros instrumentos tendrán bacterias y por lo tanto, las bebidas también.
¿Qué pasa si las lancetas de vapor se van dejando sucias y embarrados de leche? rápidamente tenemos un cultivo de bacterias que irá directo a nuestras preparaciones y aparte quitarle después esa capa de leche pegada será difícil. ¿O si los trapos con los que limpiamos las lancetas de vapor los mezclamos con los que limpiamos la barra?, igual, pasamos bacterias y gérmenes de un lado a otro.

En el día a día de la operación de una barra de café, es fácil dejar a un lado la rutina de limpieza, pero hacerlo va más allá de un simple descuido, es cuestión de ética profesional, simplemente depende de nosotros no causarle a nuestros clientes algún problema de salud ¿qué responsabilidad verdad? pero es muy cierto.

No hay que dejar a un lado nuestro profesionalismo, yo les recomiendo hacer una lista de los puntos importantes de limpieza que no hay que dejar pasar por nada, como por ejemplo:

  • Mantener 1 franela limpia para las lancetas de vapor, cambiarla cuantas veces sea necesario sin dejar que se le acumulen residuos.

  • Tener una franela diferente sólo para limpiar la barra.

  • Importantísimo: las manos de los baristas deben estar prácticamente pulcras.

  • En los mandiles se acumulan restos de ingredientes para las bebidas, hay que mantenerlos limpios y tener repuestos.

  • Los porta filtros deben limpiarse al menos una vez al día con productos especiales como polvos con ácido cítrico y, entre café y café, asegurarnos que no tengan NINGÚN residuo para no alterar el sabor del siguiente café.

  • La brocha para limpiar los porta filtros debe ser sólo para eso, y enjuagarla constantemente con agua caliente. Debe ser una buena brocha que por nada suelte cerdas.

  • Las jarras para espumar leche si no se están usando constantemente, no se deben dejar con residuos entre café y café, siempre es conveniente enjuagarlas.

  • Las jarritas para café express deben enjuagarse entre cada preparación, así evitamos que residuos de café contaminen nuestra nueva taza.

  • La cafetera, que es nuestro principal utensilio de trabajo, debe estar perfectamente limpia, jamás debe dar una imagen de suciedad a nuestros clientes, para esto hay que tener un trapo limpio y seco y otro húmedo, y constantemente revisarla. Hay algunas carcasas de cafeteras que necesitan ser limpiadas con alcohol para verse bien.

    Si necesitas información más precisa, contacta con nosotros.

Por: Angélica González Guzmán
angelica.gonzalez@rikoltocafe.com.mx
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jueves, 17 de diciembre de 2009

CAFÉ DE OLLA


Para éstas fechas, nada mejor que un rico café de olla.
Aquí te damos una receta para hacerlo como se debe, siguiendo las tradiciones.


Ingredientes:
4 tazas de agua
4 ramas de canela
4 cucharadas soperas copeteadas de café molido (36 grs.)
55 grs. de piloncillo


Preparación:
(Para cuatro tazas)


Pon a hervir 4 tazas de agua con el piloncillo y la canela en una olla de barro, cuando esté hirviendo agrega el café y apaga el fuego. Déjalo reposar 4 minutos, cuela y sirve de preferencia en vasos de barro.
También puedes agregarle un poco de ron.
Y ahora sí ¡a disfrutarlo!

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lunes, 2 de noviembre de 2009

DÍA DE MUERTOS


Que afortunados somos los mexicanos por poder compartir con el mundo nuestras tradiciones.

Esta vez hablaremos del altar de muertos.
¡Que simbólico y que reconfortante para los que seguimos en éste mundo poder alagar a los que ya se fueron de ésta manera tan llena de significado y profundidad.!

La tradición dice que el espíritu de los difuntos vendrá del más allá para ”compartir” con los vivos todo lo que podamos ofrecerles en el altar , éste puede estar formado por lo que a los muertos tanto les gustaba como por ejemplo: sus platillos favoritos, bebidas alcohólicas , fruta, dulces, puros, agua, sal, pan y algunas flores , que en ésta época las de Cempazúchitl son las tradicionales, una maravilla mexicana de intenso color amarillo o anaranjado mismas que florecen después de las lluvias por lo que se utilizan para adornar altares en el día de muertos.
Las velas no pueden faltar, simbolizan una guía de luz para que nuestros antepasados encuentren el camino fácilmente.

También puede estar adornado con papel picado, calaveras de azúcar y algunas fotos de los difuntos.
Y ¿por qué no? también podemos ofrecerles un rico café endulzado con piloncillo y canela para acompañarlos en su viaje de regreso.


Por:
Angélica González Guzmán
angelica.gonzalez@rikoltocafe.com.mx
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viernes, 15 de mayo de 2009

DEFECTOS DEL CAFÉ


Que importante es saber reconocer un buen o mal grano de café, para eso, hemos tomado algunos ejemplos de los daños que pueden sufrir los granos de café en sus diferentes etapas, del excelente trabajo que realizaron: David Cantú y Kenneth Mushinskie en su libro: “Guía de Defectos del Café”.

DAÑOS DE CAMPO

Grano dañado por broca
Especie de caries producida por el insecto denominado científicamente hypothenemus hampei. El grano muestra pequeños orificios o túneles circulares de 0.3 mm a 1.5 mm de diámetro.
El grano dañado por broca tiende a ponerse negro alrededor del área afectada, formando un grano negro o parcialmente negro dependiendo de la intensidad del daño.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
Los granos afectados tuestan rápidamente con tendencia a quemarse.
Sabor amargo y a quemado.



Grano caracolillo
Defecto genético resultado del desarrollo de un sólo grano en una cereza, de apariencia ovoide y redondeada.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
El grano caracol tuesta ligeramente en la presencia de granos normales, pero no presenta efectos negativos en la taza



DAÑOS POR PROCESO

Grano mordido por despulpador
Grano mordido durante el proceso de despulpado en el beneficio húmedo. Las manchas negras derivan de ataques microbianos secundarios.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
Pérdida de sabor, aroma y acidez.
Tostado irregular, ligero sabor a fermento.


Grano aplastado o quebrado
Grano aplastado durante el proceso de despulpado, secado o descascarado.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
Pérdida de sabor, aroma y acidez.
Tostado irregular.




DAÑOS DE ALMACENAMIENTO

Grano veteado
Grano con vetas blancas de color irregular, verdoso o amarillento. Ocurre habitualmente por mal secado desigual o rehumedecimiento del garo después del proceso de secado, secado desigual o por mal almacenamiento.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
Leve pérdida de sabor, aroma y acidez.
Ligero sabor herboso
Tostado irregular, en presencia de granos normales.


Grano cardenillo
Grano infestado con esporas amarillentas o rojizas. Consecuencia por sobrefermentación, interrupción del proceso de cecado y almacenamiento con alto contenido de humedad.
Efecto en el grano tostado y perfil en la taza:
Alto contenido de sabores desagradables.
Tostado irregular, en presencia de granos normales.


Fuente:
“Guía de defectos del café”, Ed. United Nations Coffee Company S.A. de C.V.
David Cantú y Kenneth Mushinskie.


Por:

Angélica González Guzmán
Si quieres saber más, escríbenos: contacto@rikoltocafe.com.mx

viernes, 13 de marzo de 2009

MARIO, SARA Y SUS SOMBRAS

Hemos invitado a una gran amigo de Rikolto Café a colaborar con nuestro blog, el escritor Iñaki Guzmán. Te invitamos a conocer y disfrutar una muestra de su obra ¿porqué no? tomando una rica taza de café.


MARIO, SARA Y SUS SOMBRAS

Mario y Sara llevan tiempo sin llevarse bien, pero se reunen una o dos veces por semana, platican un poco, beben un par de copas de vino, o de botellas o de lo que se les de la gana y empiezan a charlar sin seguir ningún patrón. Simplemente se abandonan a la plática.

Sara tiene un modo de ser bastante peculiar, al menos así lo ve Mario que no se cansa de repetir que está loca, sobre todo cuando acaban de tener una pelea. Ella piensa que él está lleno de defectos que por supuesto Mario nunca nota. Ante esto, lo mejor que podían hacer era precisamente lo que estaban haciendo.

Uno sentado frente al otro, comiendo del mismo plato en el centro de una mesa baja, los dos en el suelo con las piernas en flor. Los dos pensando lo que dicen, los dos escuchando lo que dicen.

Y con las sombras provocadas por la vela, a veces, parecía que lo estaban logrando.

Sus ideas y sentimientos, en algún momento de la noche se unían por completo. Se miraban, se olían, se rozaban, se tocaban, pero sobretodo, se pensaban.

La Vela.

La vela era, es y seguramente seguirá siendo, la fiel y única testigo de lo que con sus reflejos se puede provocar. La mano de Mario siempre intenta velarla un poco más, como si pensara que más sombras le caerían bien. Y según Sara, sí.

Es cuando la mano, la de Sara, se acerca volando sobre la mesa al rostro, el de Mario, y lo roza. No, no, no lo roza, en realidad lo acaricia. Las mejillas, los pómulos, cuello, frente, ojos, barbilla. Hubiera querido más pero, la mala selección de los lugares y sobre todo el de la mesa, le impedían muchos movimientos. La mano regresa a su lugar y él sólo termina de sentarse, el movimiento es tan rápido, tan sutil que casi ni lo notan, la vela sí.

Por:

Iñaki Guzmán

contacto@rikoltocafe.com.mx